Poprzez maila i BKSTG, Team Bieber wciąż informuje fanów co będzie z pakietami VIP, które wcześniej były z M&G. Informacje dla Europy co do pakietów VIP itp, pojawią się wkrótce (NIE DOTYCZY TO EUROPY, CO DODAM W TEJ CHWILI). Możliwe, że w Europie wróci M&G, ale to nie jest pewne. Ostatecznie zostanie to zmienione i zastąpione czymś innym. Informacje mają się pojawić bliżej koncertów.

„W rezultacie ostatnich zmian wprowadzonych do Meet and Greet Justina Biebera podjęliśmy wraz z managementem oraz Purpose World Tour bardzo trudną decyzję o całkowitym usunięciu Ultimate i I’ll Show You VIP Experience w trasie po Ameryce Północnej. Europo, trzymaj się. Będziemy do was emailować przez nadchodzące tygodnie. Dziękujemy wam wszystkim za przecierpienie tego z nami, kiedy sterowaliśmy tą nową i stale zmieniającą się sytuacją.”

ZMIANY DO #PURPOSE VIP PACKAGE

„Dziękujemy za cierpliwość, podczas gdy my sterowaliśmy tą nową sytuacją wprowadzoną do Justin Bieber Purpose World Tour. Zajęliśmy się tą sytuacją bardzo na poważnie, ponieważ liczymy się z naszymi fanami oraz z naszymi artystami. Szczerze chcemy, byście się zbliżyli i jesteśmy szczerze rozczarowani, kiedy coś idzie nie tą drogą. Naszym celem jest zapewnienie wam świetnego doświadczenia i bierzemy sobie do serca, gdy nie idzie to właściwie.

Od 1.04.16r. emailujemy do każdego posiadacza Ultimate i I’ll Show You VIP na pozostałe koncerty po Ameryce Północnej, więc prosimy o sprawdzanie swoich emaili oraz folderu SPAM. Jeśli nie otrzymałeś emaila, proszę napisz do nas na purposevip@bkstg.com, a my z chęcią pomożemy.”

„Jak mogę otrzymać zwrot pieniędzy za Ultimate/I’ll Show You #Purpose Experience, odkąd zestaw został usunięty?

Masz opcję całkowitego zwrotu wraz z rezygnacją z biletu albo otrzymać częściowy zwrot i zatrzymać bilet. Skontaktuj się z punktem zakupu z numerem potwierdzenia zakupu, a oni zajmą się twoim zwrotem gotówki oraz odpowiedzą na pytania odnośnie wzięcia biletu. Zależnie od tego, kiedy przypada twoja data, masz pewien czas na zdecydowanie się, co zrobić, o którym zostałeś poinformowany drogą mailową, jak również o numerze kontaktowym do twojego miejsca zakupu, z którym powinieneś się skontaktować kiedy podejmiesz decyzję, który rodzaj zwrotu wybierasz. Rozmawialiśmy z nimi wszystkimi, by powiedzieć im, co się dzieje, więc jeśli skontaktuje się z nimi wraz ze swoim numerem potwierdzenia zakupu, oni zajmą się twoim zwrotem i odpowiedzą na wszystkie pytania odnośnie wzięcia biletu.”

„Ultimate” może trzymać zwrot $500
„I’ll Show You” może otrzymać $375 (PIT D)

Jeżeli weźmiesz pełny zwrot to stracisz swoje miejsce. Jeśli otrzymasz częściowy zwrot pieniędzy, zachowasz swoje miejsce, ale nie dostaniesz tego co ma VIP.